Datenschutz – Social Media

§ 1      Social-Media-Kanäle

(1)            Die folgenden Datenschutzhinweise gelten für folgende Social-Media-Auftritte:

·      https://www.facebook.com/moovitgmbh/

·      https://www.instagram.com/moovit_cologne/

·      https://twitter.com/MoovITGmbH

·      https://www.youtube.com/channel/UCHwY3FLLytdNIYKehr4plnw

·      https://www.xing.com/pages/moovitgmbh

·      https://www.linkedin.com/company/2719645/

·      https://www.linkedin.com/company/85328440/

§ 2      Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Anbieterkennzeichnung

(1)            Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Xing und LinkedIn Accounts. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

(2)            Gemeinsame Verantwortliche gem. Art. 26 Abs. 1 i.V.m. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sind:  

·       Die Moovit GmbH, Schanzenstr. 29, 51063 Köln, info@moovit.de (siehe unser Impressum),
Unser Datenschutzbeauftragter ist Herr Dr. Andreas Pinheiro, info@ap-datenschutz.de.

·       Im Fall von Facebook und Instagram: Meta Platforms Ireland Limited (“Meta”), 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland,

·       Im Fall von Twitter: Twitter, Inc. 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107,

·       Im Fall von YouTube: Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland,

·       Im Fall von Xing: XING Spanien, Consell de Cent, 334-336, 1º 1ª, 08009 Barcelona, Spanien

·       Und im Fall von LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.

(3)            Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

 

§ 3      Rechte, insbesondere auf Auskunft und Widerruf

(1)            Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

–     Recht auf Auskunft,

–     Recht auf Berichtigung oder Löschung,

–     Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

–     Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,

–     Recht auf Datenübertragbarkeit.

(2)            Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sollte die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung bestehen, bleibt diese bis zur Ausübung des Widerrufs gültig.

(3)            Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte per E-Mail an info@moovit.de oder an die unter § 1 Abs. 2 genannte Adresse.

(4)            Sie können von uns jederzeit verlangen Ihre Daten zu löschen. Hierbei können gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, die es uns erlauben Ihre Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Frist aufzubewahren.

(5)            Wenn Ihre Daten unrichtig sein sollten, haben Sie das Recht uns zu einer Berichtigung aufzufordern. Dieser Aufforderung kommen wird unverzüglich nach.

(6)            Sie haben das Recht Ihre uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, von uns in einem lesbaren Format zu erhalten, soweit technisch möglich, um Sie einem anderen Unternehmen zur Verfügung zu stellen (Recht auf Datenübertragbarkeit).

(7)            Sie haben das Recht sich bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

§ 4      Informationen über unsere Social-Media-Kanäle

(1)             Wir betreiben diese Seiten, um auf unsere Dienstleistungen und Produkte aus dem Bereich [][DAP1]  aufmerksam zu machen und um mit Ihnen als Besucher und Benutzer dieser Seiten in Kontakt zu treten. Weitere Informationen über uns sowie über unsere Tätigkeiten, Unternehmen etc. erhalten Sie auf unserer Webseite unter https://www.moovit.de/.

(2)            Der Betrieb dieser Seiten unter Einbezug der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer zeitgemäßen und unterstützenden Informations- Interaktions- und Werbemöglichkeit für und mit unseren Nutzern und Besuchern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.

(3)            Sie können dieser Verarbeitung jederzeit gem. Art. 21 widersprechen. Es kann allerdings Gründe geben, aus denen eine Löschung Ihrer Daten nicht möglich ist.

§ 5      Erhebung personenbezogener Daten durch Social-Media-Drittdienstleister

(1)            Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat in seinem Urteil vom 5. Juni 2018 entschieden http://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?text=&docid=202543&pageIndex=0&doclang=DE&mode=req&dir=&occ=first&part=1&cid=298398, dass der Betreiber einer Facebook-Seite gemeinsam mit Facebook (nun Meta Platforms) für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist. Dies gilt deshalb analog für andere Social-Media-Auftritte.

(2)            Beim Besuch unserer Social-Media-Seite erfasst der jeweilige Plattformbetreiber u.a. Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Social-Media-Accounts statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Seiten zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt Meta Platforms unter folgenden Links zur Verfügung:

http://de-de.facebook.com/help/pages/insights, https://creators.instagram.com/grow/insights,
Twitter: http://de-de.Twitter.com/help/pages/insights,
Google: https://analytics.youtube.com,
Xing: Datenschutz bei XING,
LinkedIn: LinkedIn Privacy Policy

(3)            Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von dem Dienstanbieter verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen der jeweilige Anbieter erhält und wie diese verwendet werden, beschreiben diese in allgemeiner Form in ihren Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgenden Links verfügbar:

Facebook: http://de-de.facebook.com/about/privacy
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/

Die vollständigen Datenrichtlinien von Meta Platforms finden Sie hier:

https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy
Twitter: https://twitter.com/de/privacy
Google: Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google
Xing: Datenschutz bei XING
LinkedIn: LinkedIn Privacy Policy

(4)            In welcher Weise die Anbieter die Daten aus dem Besuch von Social-Media-Seiten für eigene Zwecke verwenden, in welchem Umfang Aktivitäten auf den Social-Media-Seiten einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange die Anbieter diese Daten speichern und ob Daten aus einem Besuch der Seiten an Dritte weitergegeben werden, wird von den Dienstleistern nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt.

(5)            Beim Zugriff auf eine Social-Media-Seite wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an den jeweiliegen Plattformbetreiber übermittelt. Nach Auskunft von Meta Platforms wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei „deutschen“ IP-Adressen) und nach 90 Tagen gelöscht. Meta Platforms speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Meta Platforms damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich.

(6)            Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei einem sozialen Netzwerk angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Kennung. Dadurch ist der Plattformbetreiber in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Webseiten dieses Netzwerks. Über in Webseiten eingebundene Social-Media-Buttons ist es den Anbietern möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten Seiten zu erfassen und Ihrem Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden.

(7)            Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei dem jeweiligen Netzwerk abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden mit dem Netzwerk verbundene Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie unsere Social-Media-Seiten nutzen, ohne dass Ihre Kennung offenbart wird. Wenn Sie auf interaktive Funktionen der Seite zugreifen (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung sind Sie erneut für den Plattformbetreiber als bestimmte/r Nutzer/in erkennbar.

Informationen dazu, wie Sie über Sie vorhandene Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgenden Support-Seiten:
Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy#
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/
Twitter: https://twitter.com/de/privacy
YouTube:https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/user-settings/privacy/#your-data-in-youtube
Xing: Datenschutz bei XING
LinkedIn: LinkedIn Privacy Policy

(8)            Bei Fragen zu unserem Informationsangebot können Sie uns unter info@moovit.de erreichen.

(9)            Weitere Informationen zu den Dienstanbietern, anderen Sozialen Netzen und wie Sie Ihre Daten schützen können, finden Sie auch auf youngdata.de.

Facebook stellt über den Abschluss sog. Standarddatenschutzklauseln (SDK) gem. Art. 46 Abs. 2 DSGVO ein vergleichbares Datenschutzniveau beim Datentransfer zum Mutterkonzern in den USA sicher. Weitere Informationen erhalten Sie unter:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
Twitter stellt über den Abschluss sog. Standard-Datenschutzklauseln (SDK) gem. Art. 46 Abs. 2 DSGVO ein vergleichbares Datenschutzniveau beim Datentransfer zum Mutterkonzern in den USA sicher. Weitere Informationen erhalten Sie unter: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html

(10)         Übermittlung und weitere Verarbeitung personenbezogener Daten der Benutzer in Drittländer, wie z.B. die USA, sowie die damit verbundenen eventuellen Risiken für die Benutzer können von uns als Betreiber der Seite nicht ausgeschlossen werden.

§ 6      Erhebung bei Kontaktaufnahme durch uns

(1)            Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail, Post oder über das Kontaktformular wird Ihre E-Mail-Adresse, ihr Name und, falls Sie dies angeben, Ihre Telefonnummer von uns gespeichert. Der Zweck dieser Speicherung ist lediglich die Kontaktaufnahme, um Ihre Fragen zu beantworten.

(2)            Rechtsgrundlage der angegebenen Erhebung ist die Einwilligung, die Sie durch Besuch unseres Social-Media-Kanals und Absendung einer E-Mail bzw. Absendung des Kontaktformulars kundgetan haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

 

§ 7      Erhebung zu Werbezwecken durch uns

(1)            Wir werden Ihre Daten nur gesetzlich im erlaubten Umfang zum Zwecke der Werbung nutzen. Insbesondere nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse lediglich zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen. Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit schriftlich oder in Textform (E-Mail aninfo@moovit.de) widersprechen. Hierbei berufen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der Bewerbung unserer Produkte gegenüber unseren Kunden gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

§ 8      Erhebung zu statistischen Zwecken durch uns

(1)            Über die sogenannten „Insights“ der einzelnen Seiten sind statistische Daten unterschiedlicher Kategorien für uns abrufbar. Diese Statistiken werden durch den Plattformbetreiber erzeugt und bereitgestellt. Auf die Erzeugung und Darstellung haben wir als Betreiber der Seite keinen Einfluss. Wir können diese Funktion nicht abstellen oder die Erzeugung und Verarbeitung der Daten nicht verhindern. Für einen wählbaren Zeitraum sowie jeweils für die Kategorien Fans, Abonnenten, erreichte Personen und interagierende Personen werden uns bezogen auf unsere Social-Media-Seiten gegebenenfalls nachfolgende Daten durch die Anbieter bereitgestellt:

·       Gesamtanzahl von Seitenaufrufen,

·       „Gefällt mir“-Angaben,

·       Seitenaktivitäten,

·       Beitragsinteraktionen,

·       Reichweite,

·       Videoansichten,

·       Beitragsreichweite,

·       Kommentaren,

·       Geteilten Inhalten,

·       Antworten,

·       Anteil Männer und Frauen,

·       Herkunft bezogen auf Land und Stadt,

·       Sprache,

·       Aufrufe und Klicks im Shop,

·       Klicks auf Routenplaner,

·       Klicks auf Telefonnummern.

Ebenfalls werden auf diesem Wege Daten zu den mit unseren Social-Media-Seiten verknüpften Gruppen bereitgestellt. Durch die ständige Entwicklung der Plattformen verändert sich die Verfügbarkeit und die Aufbereitung der Daten, sodass wir für weitere Details dazu auf die bereits o.g. Datenschutzerklärung der einzelnen Anbiter verweisen.

(2)            Wir nutzen diese in aggregierter Form (kein direkter Personenbezug möglich) verfügbaren Daten, um unsere Beiträge und Aktivitäten auf unseren Social-Media-Seiten für die Benutzer attraktiver zu machen. So nutzen wir z.B. die Verteilungen nach Alter und Geschlecht für eine angepasste Ansprache und die bevorzugten Besuchszeiten der Nutzer für eine zeitlich optimierte Planung unserer Beiträge. Informationen über die Art der verwendeten Endgeräte von Besuchern helfen uns dabei, die Beiträge optisch-gestalterisch daran anzupassen. Entsprechend der Nutzungsbedingungen, denen jeder Benutzer im Rahmen der Erstellung eines Profils/Accounts zugestimmt hat, können wir die Abonnenten und Fans der Seite identifizieren und deren Profile sowie weitere geteilte Informationen von ihnen einsehen.

(3)            Die Verarbeitung statistischer Daten zur Verbesserung unserer Bewerbung stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und unser berechtigtes Interesse an der Bewerbung unserer Produkte als Ausdruck der (Berufs – und unternehmerische Freiheit Art. 15 Abs. 1 und Art. 16 GrCh).

(4)            Sie können dieser Verarbeitung jederzeit gem. Art. 21 widersprechen. Es kann allerdings Gründe geben, aus denen eine Löschung Ihrer Daten nicht möglich ist.

 

§ 9      Cookies

(1)            Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Social Media Webpages durch den jeweiligen Dienstanbieter Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
Diesbezüglich verweisen wir im Rahmen der gemeinsamen Verarbeitung auf die Datenschutzerklärung der
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
https://de-de.facebook.com/policy.php
https://privacycenter.instagram.com/policy/
Twitter, Inc. 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107
https://twitter.com/de/privacy
Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google
XING Spanien, Consell de Cent, 334-336, 1º 1ª, 08009 Barcelona, Spanien
Datenschutz bei XING
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland
LinkedIn Privacy Policy

 

§ 10   [Datenweitergabe zur Betreuung der Social-Media-Kanäle][DAP2] 

(1)            Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn wir informieren Sie über eine Weitergabe.

(2)            Unsere IT-Dienstleister besitzen Zugriff auf unsere gespeicherten Daten, um Fehler zu beheben und uns zu ermöglichen die geforderten technisch organisatorischen Maßnahmen durchzuführen. Hierbei berufen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der Sicherung unserer IT gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. auf die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

(3)            Der oder die IT-Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und schriftlich beauftragt. Sie sind an unsere Weisungen gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert. Die Dienstleister werden diese Daten nicht an Dritte weitergeben.

(4)            Eine Weitergabe Ihrer Daten außerhalb des EU (EWR)-Raumes findet nicht statt.